প্রত্যাবর্তন এবং বিনিময় নীতি

রিটার্ন এবং বিনিময় নীতি

গ্রাহক ডেলিভারিকৃত পণ্য গ্রহণ করলে এবং সেগুলির মধ্যে কোনো ত্রুটিপূর্ণ বা শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত হলে, তিনি মেরামত, প্রতিস্থাপন বা ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন।

অনুগ্রহ করে সময়মতো HLT গ্রাহক পরিষেবা দলকে রিপোর্ট করুন এবং যদি আপনি ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পান তবে পরিমাণ গণনা করুন।

এখানে HLT গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন+86-755-2330 5679 or +86-139 6765 3019এবং/অথবা ইমেল করুনvicky@hlt3c.com.একবার আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা এবং HLT দ্বারা নিশ্চিত করা হলে, এটি প্রক্রিয়া করা হবে।

ত্রুটিগুলির জন্য প্রমাণ: ত্রুটিগুলি পাওয়া গেলে দয়া করে পরিষ্কার ফটো বা ভিডিও তুলুন এবং ত্রুটির সংখ্যা গণনা করুন।এই সমস্ত তথ্য HLT-এ জমা দিন এবং আমাদের বিক্রয়োত্তর কর্মীরা 2 ~ 5 দিনের মধ্যে সমাধান সহ আপনার কাছে ফিরে আসবে।

সমস্ত রিটার্ন অবশ্যই HLT অনুমোদিত এবং শিপিংয়ের আগে সম্মত হতে হবে।এইচএলটি রিটার্ন শিপিং খরচ বহন করবে, যদি ক্ষতি এবং ত্রুটিগুলি এইচএলটি-তে প্রমাণিত হয়।